お客様の時計を実際に手に取って確認し、お見積りしております。
お客様の大切な時計を安全に運ぶ為、「無料見積り宅配パック」と呼ばれる配送用の専用ボックスを無料でご提供しています。
無料見積り宅配パックには、以下の物が同封されています。
- 専用ボックス
- 返送用大型封筒
- 時計修理依頼問診表
- 貴重品、取扱注意シール
- 梱包材（エアーパッキン）
- 着払い伝票
- 宅配パックの送り方(説明書)
修理する時計を専用ボックスに入れ、同封の時計修理依頼問診表にご希望の修理内容を記入し、ともに返信用封筒に入れてください。「時計修理の匠工房」の住所は送り状に記載されていますので、そのまま返信用封筒にお貼りください。
送料は当社で負担致します。
時計が匠工房に届き次第、時計の状態確認し修理費用のお見積りをさせて頂きます。
※宅配パックの包み方の手順を掲載しておりますので、ご覧ください。
修理費用のお見積り結果をメールにてご連絡致します。お見積りには、目安として5日～2週間ほど頂戴しております。
※部品手配(スイスオーダー含む)・部品在庫確認・混雑状況等により、上記以上のお時間を頂戴する場合がございます。
ご了承頂ければ、修理作業を開始致します。
修理を希望されない場合はお送り頂いた時計をそのままご返送致します。(返送料無料！)。
修理が完了しましたら、当店からお客様にご連絡を差し上げます。修理した時計は宅配便にて、お送りいたします。
到着日は指定して頂けますので、ご希望がありましたらお知らせください。
商品到着時に運送会社のドライバー様に商品と引き換えにて現金でお支払いください。(代引手数料はお客様のご負担となります。)
入金確認がとれましたら、お取り引き完了となります。また、「一年間の長期保証」が付いてきますので、ご安心頂けます。
